Nhận diện khuôn mặt & đếm khách hàng
Trung tâm tích hợp Retail & Building

Khi khách hàng di chuyển trong cửa hàng, công nghệ nhận diện khuôn mặt sẽ theo dõi hành trình của khách hàng thông qua các camera CCTV. Đồng thời ghi lại thời gian dừng chân tại các khu vực trưng bày, quầy sản phẩm, hoặc màn hình quảng cáo. Công nghệ này giúp doanh nghiệp phân tích được những khu vực khách hàng thường xuyên lui tới, sản phẩm mà họ quan tâm nhiều nhất, từ đó tối ưu hóa bố trí không gian và chiến lược tiếp thị.

Dựa trên dữ liệu thu thập từ công nghệ nhận diện khuôn mặt, doanh nghiệp có thể phân loại khách hàng theo độ tuổi, giới tính, tần suất mua sắm, và sở thích cá nhân. Thông tin này có thể được sử dụng để cung cấp các ưu đãi cá nhân hóa hoặc gợi ý sản phẩm phù hợp. Ví dụ, khách hàng quen thuộc có thể nhận được những ưu đãi đặc biệt khi quay lại, trong khi khách hàng mới có thể được chào đón bằng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Trong suốt quá trình mua sắm, hệ thống camera CCTV với công nghệ nhận diện khuôn mặt sẽ liên tục giám sát cửa hàng để đảm bảo an ninh. Hệ thống sẽ tự động phát hiện và cảnh báo về các hành vi bất thường như hành vi trộm cắp hoặc vi phạm an ninh. Ngoài ra, hệ thống cũng theo dõi sự hiện diện của nhân viên, đảm bảo mọi khu vực đều được kiểm soát và an toàn.