Ngân hàng số bùng nổ, an ninh phải "nâng tầm" với trí tuệ nhân tạo AI!

Dạo này, “ngân hàng số” phát triển như vũ bão, chi nhánh ngân hàng “mọc lên như nấm” khắp nơi. Kéo theo đó, câu chuyện an ninh cũng “nóng hổi” hơn bao giờ hết. May mắn thay, giải pháp tối ưu cho bài toán an ninh này đã xuất hiện. Đó chính là các phần mềm trí tuệ nhân tạo AI chuyên dụng cho an ninh. Điểm đặc biệt là các phần mềm “thế hệ 4.0” này có thể tích hợp vào camera IP “thế hệ 3.0”, giúp tiết kiệm chi phí đầu tư đáng kể. Nhờ vậy, camera hiện hữu sẽ trở nên “thông minh hơn”, giúp “bảo vệ toàn diện” cho ngân hàng. Đồng thời “tiết kiệm chi phí” và “tối ưu hóa hoạt động” hiệu quả.

Có thể nói, sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo AI và camera IP chính là “vũ khí đắc lực” giúp ngân hàng số trở nên “an toàn – tiện lợi – hiệu quả”.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI phân tích video camera vào quản lý ATM

Giám sát khu vực đặt trụ ATM: Cameras thông thường “làm tốt” việc theo dõi hoạt động của ATM mọi lúc mọi nơi. Còn hệ thống camera CCTV kết hợp với phần mềm Vaidio sẽ “thông minh” hơn. Nó sẽ phân tích video để phát hiện sự cố: máy hết tiền, máy hỏng, khách hàng gặp khó khăn khi sử dụng,… và cảnh báo kịp thời.

Bảo vệ ATM khỏi bị phá hoại: Vaidio sẽ phát hiện “nhanh như chớp” và “báo động” qua email, Telegram khi có ai ném đá, đập phá ATM. Từ đó, nhân viên an ninh ngân hàng sẽ đến nơi và xử lý kịp thời.

Nâng cao dịch vụ khách hàng tại các chi nhánh ngân hàng

Hiểu khách hàng hơn, phục vụ tốt hơn:

Các camera được lắp đặt tại tất cả các chi nhánh sẽ thu thập hành vi khách hàng. Ví như thói quen di chuyển, thời gian chờ đợi tại quầy.
Vaidio sẽ hỗ trợ thống kê, cho phép lọc dữ liệu theo yêu cầu. Và xuất báo cáo theo file Excel, PDF phục vụ cho quá trình tìm hiểu và phân tích khách hàng.
Từ dữ liệu camera giúp các quản lý ngân hàng “dự đoán” tâm tư, nguyện vọng của khách hàng. Sau đó điều chỉnh quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Ví dụ ứng dụng camera AI trong ngân hàng:

Khi khách hàng bước vào gần khu vực cổng ngân hàng, camera + Vaidio sẽ tự động “nhận mặt” khách hàng. Hệ thống có thể chào mừng “tên khách hàng” một cách chuyên nghiệp.
“Đọc vị” khách hàng qua biểu cảm trên khuôn mặt, biết ngay họ đang hài lòng hay không hài lòng.
Đếm số lượng khách hàng “tấp nập” ở từng khu vực, giúp điều phối nhân viên hợp lý.

Bộ đôi “Camera + Vaidio” - Bí kíp quản lý ngân hàng đỉnh cao

Quản lý nhân viên với “mắt thần”: hệ thống sẽ ghi nhận những hoạt động của nhân viên, đảm bảo tuân thủ quy định.

Chấm công “nhanh như chớp”:

Nhân viên chỉ cần đi qua điểm chấm công, hệ thống sẽ tự động nhận diện và ghi nhận giờ giấc ra vào từng chi nhánh.
Xóa tan cảnh xếp hàng chờ đợi, nhân viên ra vào thuận tiện. Xoá bỏ tình trạng gián đoạn ra vào bởi các thiết bị vật lý như cổng xoay tripod, các trụ chấm công bằng thẻ hoặc vân tay.
Dữ liệu chấm công “minh bạch”, dễ dàng kiểm tra lại khi cần thiết.
Hạn chế tiếp xúc trực tiếp, phòng ngừa dịch bệnh.
Bảo mật thông tin cá nhân một cách “tối ưu” nhất.
Tạo môi trường làm việc “chuyên nghiệp – hiện đại”.

Đảm bảo an ninh nghiêm ngặt:

“Giám sát khu vực ngoại vi ngân hàng” 24/7, phát hiện và nhận diện chuyển động lạ.
Phát hiện kịp thời các hành vi gian lận, bảo vệ tài sản cho ngân hàng.

"Cánh tay đắc lực" bảo vệ và quản lý ra vào ngân hàng

Nâng cao an ninh

Giám sát 24/7, phát hiện sớm kẻ xâm nhập, trộm cắp tiềm ẩn.
Nhận diện khuôn mặt, nhận diện biển số xe và báo động kịp thời cho an ninh khi xảy ra các tình huống bất thường. Ví như xâm nhập trái phép vào các khu vực đặc biệt / lảng vảng / ẩu đả hay các xe va chạm bất thường.
Lưu giữ hình ảnh, video phục vụ công tác điều tra.

Tiện lợi cho người dùng

Ra vào nhanh chóng với nhận diện khuôn mặt qua camera, không cần dùng thẻ từ hay vân tay.
Dở bỏ các điểm kiểm soát ra vào vật lý, giảm ùn tắc di chuyển, đặc biệt vào giờ cao điểm.

Quản lý truy cập hiệu quả

Phân quyền truy cập, chỉ cho phép người có thẩm quyền được phép ra vào từng khu vực khác nhau theo chức vụ, vai trò trong ngân hàng.
Lưu lịch sử truy cập, theo dõi và kiểm soát an ninh chặt chẽ.
Tích hợp với các hệ thống an ninh khác, tự động kích hoạt khi phát hiện vi phạm.

Ứng dụng linh hoạt

Có thể lắp đặt tại nhiều vị trí khác nhau như cửa ra vào, thang máy, kho tiền,…
Nhận diện khuôn mặt từ xa với độ chính xác cao, kiểm soát hiệu quả những khu vực có diện tích rộng lớn.

Camera ứng dụng nhận diện khuôn mặt vào Visitor Management

Đặt lịch hẹn trước nhanh gọn

Khách hàng “đặt lịch” qua website hoặc app của ngân hàng.
Các thông tin cần cung cấp bao gồm thông tin cá nhân, hình ảnh khuôn mặt, thời gian và mục đích cuộc hẹn.

“Tự động hóa” quy trình tiếp đón

Camera tích hợp phần mềm Vaidio “nhận mặt” và “chào mừng” khách hàng khi đến quầy.
Giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng.
Tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng.

Giải pháp Vaidio AI Vision

Vaidio AI Vision – giải pháp an ninh phân tích video camera hiện đại – chính là “chìa khóa” giúp ngân hàng giải quyết bài toán an ninh hiệu quả:

Nhận diện khuôn mặt thông minh: Xác định khách hàng, nhân viên, kẻ xâm nhập, ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ tài sản.
Phân tích hành vi: Phát hiện hành vi khả nghi, tiềm ẩn rủi ro, ngăn chặn kịp thời các vụ việc trộm cắp, cướp giật.
Giám sát 24/7: Giám sát liên tục, không điểm mù, đảm bảo an ninh toàn diện cho ngân hàng.
Lưu trữ và phân tích dữ liệu: Lưu trữ hình ảnh, video chất lượng cao, phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả an ninh và tối ưu hóa hoạt động.
Tự động hóa quy trình: Tự động hóa các quy trình an ninh, tiết kiệm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả làm việc.